Yn cwmpasu gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol i bobl sy’n byw yn yr ardaloedd canlynol:
Llais Caerdydd
Pro Copy Business Centre (Rear), Parc Ty Glas, Llanishen
Caerdydd
CF14 5DU
Mae Llais Rhanbarth Caerdydd a'r Fro yma i wneud yn siŵr bod y rhai sy’n gwneud penderfyniadau yn defnyddio’ch barn a’ch profiadau i gynllunio a darparu gwell gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol yn eich ardal leol.
Rydym yn clywed gan y cyhoedd mewn llawer o wahanol ffyrdd. Rydym yn ymweld â'r GIG a gwasanaethau gofal cymdeithasol i siarad â chleifion, preswylwyr a gofalwyr. Rydym yn siarad â phobl mewn digwyddiadau cyhoeddus, a thrwy grwpiau cymunedol.
Mae ein Gwasanaeth Eiriolaeth yn helpu pobl sydd eisiau codi pryder am ofal neu driniaeth.
Rydyn ni'n defnyddio arolygon, apiau a chyfryngau cymdeithasol i ymgysylltu â'n cymuned, ac rydyn ni'n cynhyrchu adroddiadau ar yr hyn rydyn ni wedi'i glywed.
Yna gallwch chi helpu i'w gwneud yn well i bawb trwy ddweud wrthym am eich profiadau - da a drwg.
Mae Llais yn bodoli i sicrhau bod lleisiau a phrofiadau pobl a chymunedau ledled Cymru yn cael eu clywed ac yn cael eu gweithredu ym maes iechyd a gofal cymdeithasol. Fel y nodir yn Neddf Iechyd a Gofal Cymdeithasol (Ansawdd ac Ymgysylltu) (Cymru) 2020, mae gennym ddyletswydd statudol i adlewyrchu barn a chynrychioli buddiannau pobl yn eu gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol.
Drwy ymgysylltu â dros 700 o bobl, gan gynnwys drwy 42 o ymweliadau ag ysbytai, unedau mân anafiadau ac asesu meddygol, mae pobl a chymunedau wedi dweud wrthym fod gofal brys yng Nghymru yn methu â chyrraedd y safonau y maent yn eu disgwyl ac yn eu haeddu.
Yn ystod yr wythnosau diwethaf wrth i effaith y gaeaf gydio, bu diddordeb cyhoeddus eang yn yr heriau sy’n wynebu adrannau brys GIG Cymru, gyda chyrff fel Coleg Brenhinol y Nyrsys yn mynegi pryderon difrifol am yr effaith y mae gwasanaethau dan bwysau yn ei chael ar ofal pobl.
Dros y flwyddyn ddiwethaf mae Llais wedi bod yn clywed llawer am heriau sydd gan bobl wrth gael mynediad i ofal brys yng Nghymru.
Gan ddechrau ddiwedd mis Medi 2024, dros gyfnod o 5 wythnos, ymwelodd timau Llais ledled Cymru â’r Adrannau Achosion Brys, Unedau Mân Anafiadau ac Unedau Asesu Meddygol yn eu hardaloedd lleol. Cynhaliwyd 42 o ymweliadau gennym.
Gwnaethom hefyd gynnal arolwg ar-lein a chynnal grwpiau ffocws i gasglu profiadau pobl. Yn ystod y cyfnod hwn o 5 wythnos clywsom yn uniongyrchol gan dros 700 o bobl am eu profiad o ofal iechyd brys.
Pan aiff pethau o chwith, gall codi eich pryder ymddangos yn “gam yn rhy bell” neu’n cymryd gormod o amser, yn enwedig gan y gallai fod ar adeg arbennig o anodd.
Ond mae codi eich pryder yn y ffordd gywir yn bwysig. Gall wneud gwahaniaeth cadarnhaol i eraill, gan atal yr un peth rhag digwydd iddynt a sicrhau bod ein gofal yn y dyfodol yn well.
Os oes angen i chi godi pryder am wasanaeth GIG neu ofal cymdeithasol, gallwch siarad â ni. Bydd ein staff eirioli cwynion ymroddedig, hyfforddedig yn darparu'r cymorth annibynnol a chyfrinachol am ddim y mae gennych hawl iddo.
Cysylltwch â ni ar
02920 750112
neu e-bostiwch ni ar [email protected]
a bydd un o'n tîm yn siarad â chi am eich pryder, pa fath o gymorth sydd ei angen arnoch yn eich barn chi ac os oes gennych unrhyw anghenion penodol megis deunyddiau print bras neu fynediad at rywun sy'n gallu llofnodi.
Yn Llais, rydym wedi ymrwymo i ymgysylltu â chymunedau ledled Cymru i glywed gan bobl am wasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol.
Po fwyaf o bobl sy’n ymwneud â ni, y gorau fydd ein gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol – ac mae llawer o ffyrdd i ymuno â ni mewn ffordd sy’n addas i chi.
